Когда видео полезно

  • Товар с механизмом: раскладывается, складывается, крутится, светится.
  • Одежда и обувь: как сидит в движении, как ведёт себя ткань.
  • Товар, который надо показать в работе: насадки, гаджеты, инструменты, кухонные приборы.
  • Размер трудно понять по фото — видео в руке снимает этот вопрос.

Если товар простой и полностью понятен по фото, видео — не первая задача. Сначала доведите до ума обложку и слайды: их видят все, а видео открывают не все.

Что показать в коротком ролике

  1. Первые секунды — сам товар крупно, без долгих заставок.
  2. Главное действие: как товар используют.
  3. Детали: материал, застёжки, кнопки, комплектация.
  4. Размер — в руке или рядом с понятным предметом.

Как снять на телефон

  • Свет — как для фото: окно днём, без прямого солнца.
  • Телефон на штативе или опоре; движения — медленные и плавные.
  • Чистый фон без лишних предметов.
  • Без музыки с авторскими правами: её использование может быть нарушением.
  • Короткие подписи на экране, если нужны, — крупным шрифтом, читаемым на телефоне.
Формат, длительность, размер файла и место видео в карточке у Wildberries и Ozon свои и периодически меняются. Перед съёмкой проверьте актуальные требования в справке площадки.

Видео и честность

В видео сложнее приукрасить товар, и это его плюс: покупатель, который видел товар в движении, реже разочаровывается. Не используйте ролики производителя или других продавцов, если на них другая модель, цвет или комплектация.

Что сделать раньше видео

Видео усиливает карточку, но не спасает слабую. Проверьте по порядку:

  1. Обложка понятна в маленькой превью.
  2. Слайды отвечают на главные вопросы покупателя.
  3. Название и характеристики заполнены.
  4. Описание отвечает на вопросы из отзывов конкурентов.

Когда это готово, видео становится полезным дополнением. Обложку и слайды можно собрать из своих фото, в том числе с помощью нейросети.

Изображения от нейросети могут отличаться от настоящего товара: цвет, форма, мелкие детали. Перед публикацией сверяйте каждый слайд с товаром в руках — карточка не должна обещать то, чего покупатель не получит.

Простой сценарий на 4 сцены

Чтобы не снимать хаотично, набросайте сценарий заранее. Для большинства товаров хватает четырёх сцен:

СценаЧто в кадре
1. ЗнакомствоТовар крупно, медленный поворот или наезд камеры
2. В делеРуки используют товар: открывают, включают, надевают
3. ДеталиМатериал, кнопки, швы, комплектация
4. ИтогТовар целиком или в интерьере

Каждую сцену снимите несколько раз и выберите лучший дубль. Склеить их можно в бесплатном видеоредакторе на телефоне. Проверьте готовый ролик без звука: многие покупатели смотрят именно так, поэтому всё важное должно быть понятно по картинке. Если ролик не получился — лучше не ставить его вовсе, чем ставить тёмное или дрожащее видео.

Частые вопросы

Обязательно ли видео в карточке?

Нет. Для простых товаров достаточно хороших фото. Видео полезно, когда нужно показать движение, механизм или посадку.

Можно ли снять видео на телефон?

Да. Важнее свет, устойчивая камера и понятный сюжет, чем дорогая техника.

Какой длины должно быть видео?

Короткое и по делу. Точные ограничения по длительности и размеру файла — в актуальной справке площадки.

Можно ли добавить музыку?

Только ту, на которую у вас есть права. Иначе это может быть нарушением авторских прав.